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O
produto e o design da embalagem têm um papel relevante no processo de
individualizar ou personalizar, construir vantagem competitiva para a
organização e, ainda, enfatizar a qualidade da marca no mercado. A embalagem
deve refletir as características, composições do produto, diferencial de
qualidade e os principais atributos. Para isso a empresa deve conhecer seus
consumidores de uma maneira que possibilite a clareza de seus hábitos e
costumes em relação ao consumo do produto.
Os
objetivos de marketing, a participação de mercado, a inserção da embalagem no
composto de comunicação são pontos-chave na execução da criação da própria
embalagem. Lembrando que o design deve contribuir no alcance dos resultados
econômicos e financeiros da organização.
A
embalagem deve se construída para obter um espaço na mente do consumidor, ou
seja, deve ser utilizada, via regra, com estratégia de posicionamento de marca
e, inclusive, como re-posicionamento.
Assim,
como parte do Plano Estratégico da Empresa, o design de posicionamento deve ser
revisto periodicamente, e se existe cenários negativos ou de fraqueza no uso da
embalagem atual. Neste caso, em que a embalagem possa ser uma vantagem ou
fraqueza, a organização deverá pensar rapidamente na sua substituição, levando
em conta sempre que deve mantê-la até que o consumidor esteja habituado com a
nova embalagem.
O
Funil de Decisões é de suma importância, pois é a partir dele que a empresa
e/ou equipe de desenvolvimento de novos produtos podem visualizar as variações
do risco e incerteza, ao longo do processo de desenvolvimento, para que se
possa tomar as melhores decisões para
reduzir os riscos de insucesso deste novo produto.
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